Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de los datos personales es Sandra González. Para cualquier consulta sobre esta política puede escribir a contacto@sandragonzalez.cl.
Qué datos se tratan
- El único formulario es el de reserva en la página para agendar: su nombre y su correo se envían directamente a Cal.com. El sitio no instala cookies propias.
- Datos técnicos necesarios para la entrega y seguridad del sitio (por ejemplo, dirección IP y tipo de navegador), procesados por Cloudflare.
- Métricas agregadas de visitas mediante Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies ni identificadores persistentes.
- Datos de la reserva en Cal.com: nombre, correo, fecha y hora elegidas.
- Los mensajes que usted envíe por WhatsApp o por correo.
Finalidades
Los datos se usan para responder consultas, gestionar reservas, enviar confirmaciones y recordatorios, mantener la seguridad del sitio y obtener estadísticas agregadas de uso.
Base jurídica
- Su consentimiento, al iniciar el contacto por WhatsApp o correo.
- La ejecución de medidas precontractuales o contractuales, al reservar una sesión.
- El interés legítimo en mantener la seguridad del sitio.
Proveedores que participan
| Proveedor | Función |
|---|---|
| Cloudflare | Alojamiento del sitio y analítica sin cookies |
| Cal.com | Reservas de sesiones |
| Google Meet , Zoom | Videoconferencia |
| WhatsApp (Meta) | Mensajería |
Transferencias internacionales
Estos proveedores pueden tratar datos fuera de Chile, conforme a sus propias políticas y medidas de protección.
Conservación
- Consultas sin proceso iniciado: hasta 6 meses desde el último contacto.
- Reservas: mientras dure el proceso y hasta 1 año después.
Derechos del titular
Usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de sus datos, conforme a la Ley N.º 21.719, vigente desde el 1 de diciembre de 2026. Hasta esa fecha rige la Ley N.º 19.628.
Para ejercerlos, escriba a contacto@sandragonzalez.cl con el asunto «Derechos de datos personales». Su solicitud se responderá dentro de los plazos legales.
Seguridad
El sitio se sirve mediante HTTPS, recoge solo los datos mínimos necesarios, no mantiene una base de datos propia y el acceso a las cuentas de los proveedores está restringido.
Cookies
Este sitio no instala cookies. El calendario de reservas consulta las horas y envía la reserva a Cal.com sin cargar su página dentro del sitio, así que tampoco se instalan cookies de Cal.com.
Información sensible
Le pedimos no enviar por WhatsApp, correo ni en las notas de la reserva antecedentes sobre niños, niñas o adolescentes, situaciones de violencia, salud o datos judiciales. Estos canales son para consultas generales y no equivalen a la confidencialidad propia del proceso de mediación.
Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta página.
Fuentes: Ley N.º 21.719 (BCN) y Ley N.º 19.628 (BCN) .