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Qué es la mediación familiar, en qué materias puede corresponder y cuándo requiere una evaluación especial.
Lo esencial
Es un proceso en el que una persona imparcial, la mediadora, ayuda a las partes a conversar y a buscar por sí mismas una solución a su conflicto. La mediadora no decide por nadie ni toma partido: facilita el diálogo.
Se rige por los principios que establece la Ley N.º 19.968:
Antes de presentar una demanda, la ley exige un proceso de mediación previa en tres materias, aun cuando se traten dentro de un juicio de divorcio o separación judicial:
Otras materias de familia también pueden mediarse si las partes lo acuerdan. La procedencia depende de los antecedentes de cada caso.
Fuente: Ley N.º 19.968, que crea los Tribunales de Familia (BCN)
Temas que se pueden mediar
Antes de demandar por estos temas, la ley exige pasar por mediación. Conmigo puede hacerla de forma privada, el día y a la hora que usted elija.
Monto, fecha y forma de pago, gastos de salud y colegio, y cómo se reajusta con el tiempo.
Pueden conversarse aspectos como el monto, la forma y la fecha de pago, los gastos de salud y educación, y cómo se ajustará el acuerdo en el tiempo, considerando las necesidades de hijos e hijas y las posibilidades de cada parte.
La mediación no garantiza un monto determinado ni un resultado: el acuerdo, si se alcanza, lo construyen las propias partes.
Fines de semana, vacaciones, fechas especiales, llamadas y traslados, según la rutina de los niños.
Más que fijar horarios, se trata de cuidar el vínculo de hijos e hijas con el padre o la madre con quien no viven. Pueden conversarse la frecuencia de los encuentros, fines de semana, vacaciones, fechas especiales, la comunicación a distancia y los traslados.
Los acuerdos se construyen considerando la edad, las rutinas y las necesidades de niños, niñas y adolescentes, y pueden incluir formas de ajustarse cuando cambian las circunstancias.
Con quién van a vivir los niños y cómo se organizan el colegio, la salud y el día a día entre los adultos.
Puede conversarse con quién vivirán hijos e hijas, cómo se organizarán las rutinas, el colegio y la salud, y cómo se coordinarán los adultos. No existe una solución predeterminada: cada familia es distinta.
La mediación no presume que el cuidado corresponda a una persona en particular; busca que las partes lleguen a un acuerdo que considere el interés superior de niños, niñas y adolescentes.
Cobertura
La atención es online y está disponible para personas y familias de toda la Región Metropolitana.
No existe oficina de atención presencial: todas las sesiones se realizan por videollamada, desde el hogar o cualquier lugar privado, sin necesidad de trasladarse.
La procedencia depende de la materia y de las circunstancias específicas del caso. Si existe una situación de violencia, una medida de protección vigente u otra circunstancia que pueda impedir la mediación, escríbame y le oriento sobre dónde acudir.
Escribir por WhatsAppEs una videollamada para conocer su situación y explicarle qué pasos puede seguir.
¿Prefiere escribir un correo? contacto@sandragonzalez.cl